VALOR AGREGADO
Campañas Políticas Digitales
Antonio Fourzán
Como lo habíamos comentado, la pandemia sigue siendo un factor condicionante y limitante para la realización de actos presenciales en las campañas políticas, con todo y que en algunas entidades pasaron a poner su semáforo epidemiológico en verde o amarillo, tal vez como efecto del impacto de la vacunación, más psicológico que en los hechos y; por otra parte, la tendencia creciente que tienen las redes sociales como canal de comunicación entre personas, instituciones y empresas con el público, además de la comodidad y el bajo costo que representan, estos factores llevarán a los potenciales electores a experimentar un parte aguas en materia de campañas políticas, con la irrupción del uso intensivo de las redes sociales. Sin embargo, el manejo del marketing político en redes sociales no es algo parecido a “enchílame otra” y quien no lo entienda así, corre el riesgo de mandar mensajes equivocados a su público objetivo y lógicamente el resultado será desfavorable.
Por ello, sugiero a los candidatos asesorarse por expertos en el tema y también alejarse de la tentación de andar twitteando al calor de los actos de campaña y los mezcales, porque el margen de error en estas condiciones es muy alto y un twitt desafortunado puede ser la marca desastrosa de toda una campaña política. Si piensan que estoy exagerando, chequen como le fue hoy (29 de abril 2021) al “camarada” Marcelo Ebrard con la puntada de subir un twitt en ruso, durante su visita a este país para gestionar vacunas.
A fin de ayudar a que sus mensajes estén bien hechos, me permito dar unos tips para la adecuada promoción de su oferta política:
Evitar el uso de estereotipos: ahora que hay que poner mucha atención a todo lo que esté relacionado con el género, les comento que “las mujeres tienen 14 veces más probabilidades que los hombres de ser mostradas con ropa insinuante y tienen 7 veces más probabilidad de ser cosificadas, visual o verbalmente”.
Escasa o nula representación de grupos minoritarios: esto se refiere a que hay grupos de la sociedad a los que se ignora en la oferta política y aunque el dato que les presento se basa en la publicidad en general, vale la pena atender este punto. “Las personas con alguna discapacidad sólo aparecen en el 1% de los anuncios on line”; el mismo tratamiento tienen los miembros de la comunidad LGBT, con el 0.3%.
La recomendación entonces es diseñar y realizar una campaña política en la que estén presentes de manera transversal los temas de diversidad e inclusividad, manejando estos elementos los resultados serán muy favorables, ya que en el 90% de los casos se recuerda un mensaje que incluye uno de estos temas o ambos.
Finalmente, contra lo que la mayoría de la gente piensa, o al menos contra lo que yo pensaba, las mujeres recuerdan más los mensajes que tienen a mujeres como protagonistas y, en el caso de los hombres, sucede lo mismo, es decir, recordamos los mensajes en los que los hombres somos los protagonistas.
Espero esta información les sea de utilidad y una última y respetuosa sugerencia, prometan sólo lo que puedan cumplir. Gracias.
Nota: La información sobre género fue tomada del Instituto Geena Davis (genial actriz, por cierto y el resto de Facebook Ads )
Antonio.faz2018@gmail.com